Política de
privacidade.

01Quem somos

A Baldow Studio Ltda. (CNPJ 00.000.000/0001-00), produtora de vídeo sediada no Rio de Janeiro, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site (baldowstudio.com) e de seus canais oficiais.

Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

02Dados coletados

Coletamos apenas o necessário pra responder seu contato e operar o site. Especificamente:

• Quando você nos envia uma mensagem: nome, e-mail, telefone (opcional), nome da empresa, descrição do projeto.
• Quando você navega no site: dados técnicos anônimos (tipo de navegador, sistema operacional, país, páginas visitadas, tempo de permanência) via Firebase Analytics.
• Não coletamos: dados sensíveis (raça, religião, saúde, orientação sexual, biometria) nem dados de menores de 18 anos.

03Finalidade do tratamento

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato e elaborar propostas comerciais.
• Gerenciar a relação contratual durante a execução de projetos.
• Aprimorar a experiência do site (análise agregada e anônima).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

04Base legal

O tratamento dos seus dados se baseia em:

• Consentimento — quando você preenche um formulário voluntariamente.
• Execução de contrato — durante a realização de projetos contratados.
• Legítimo interesse — pra análise agregada e prevenção de fraude.
• Obrigação legal — emissão de notas fiscais e cumprimento de regulações.

05Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Operadores tecnológicos: Google (Firebase Hosting, Firestore, Authentication, Storage), com servidores em conformidade com a LGPD.
• Autoridades públicas: apenas quando exigido por ordem judicial ou obrigação legal.
• Parceiros pontuais: diretores, equipes técnicas e estúdios contratados para um projeto específico, sob acordo de confidencialidade.

06Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, observando os prazos legais:

• Contatos comerciais sem contrato: 24 meses.
• Dados contratuais: 5 anos após o término do contrato (prazo de prescrição cível).
• Dados fiscais: 5 anos (Código Tributário Nacional).

Após esses prazos, seus dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.

07Seus direitos

A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter cópia.
• Correção — atualizar dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização ou eliminação — quando excessivos ou desnecessários.
• Portabilidade — transferir seus dados para outro fornecedor.
• Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado.
• Revisão de decisões automatizadas — quando aplicável.

08Cookies e tecnologias similares

Utilizamos as seguintes tecnologias:

• Cookies essenciais — armazenamento local de preferências (ex: aceite de cookies). Não exigem consentimento por serem necessários ao funcionamento do site.
• Google Analytics 4 (GA4) — entender de forma agregada e anônima como visitantes navegam pelo site (páginas, tempo, dispositivo, origem do tráfego). O endereço IP é mascarado antes do envio. Não utilizamos GA4 para publicidade ou remarketing.
• Não utilizamos — cookies de publicidade, rastreamento entre sites, pixels de redes sociais ou identificadores cross-site.

Na primeira visita, um banner pergunta se você aceita ou recusa a coleta via GA4. Sua escolha fica salva e respeitada até você mudar. Caso recuse, nenhuma informação é enviada ao Google Analytics — implementamos o Google Consent Mode v2, que mantém todas as categorias de armazenamento bloqueadas até o consentimento explícito.

Você pode revogar ou alterar sua decisão a qualquer momento clicando em "Cookies" no rodapé desta página. Também pode bloquear todos os cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando normalmente.

09Contato e Encarregado (DPO)

Dúvidas sobre esta política, exercício de direitos, ou notificações de incidentes:

• Encarregado de Dados (DPO): dpo@baldowstudio.com
• Contato geral: contato@baldowstudio.com
• Endereço: Rio de Janeiro · RJ · Brasil

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.

Esta política pode ser atualizada. Recomendamos revisão periódica.